آخرین مطالب
امکانات وب
بند 4.2 استاندارد ایزو 9001 2015 درک نیازها و انتظارات طرفهای ذینفع
در این بند مقیاس سازمان به فراتر از فقط مشتریان پیش می رود. در این بند سازمان ها ملزم شده اند که «الزامات مرتبط» «ذینفعان مرتبط» را تعیین کنند، برای مثال فرد یا سازمانی که می تواند بر فعالیت ها یا تصمیمات سازمان تأثیر بگذارد یا تأثیر بپذیرد و یا درکشان از خودشان این باشد که تحت تأثیر سازمان هستند.
سازمان باید ذینفعان مرتبط و الزامات آنها را تعیین کند. ذینفعان شامل: مشتریان، شرکا، افراد سازمان، تأمین کنندگان خارجی هستند. ذینفعان مرتبطی که باید مورد توجه قرار بگیرند آنهایی هستند که به صورت بالقوه می توانند بر توانایی سازمان در تأمین محصولات و خدماتی که الزامات را برآورده می کنند تأثیر بگذارند. اطلاعات مرتبط با طرفهای ذینفع و الزامات آنها را نظارت کرده و آنها را بازنگری نمایید. در بازنگری مدیریت نظارت بر طرفهای ذینفع الزام شده است.
ترجمه شده توسط: تیم Iso consultant
جهت دریافت هرگونه مشاوره در مورد سیستم های مدیریت (کیفیت، ایمنی، محیط زیست و یا صنایع غذایی و خودرو سازی) با ما تماس بگیرد
ISO 9001: 2015 مدیریت کیفیت
ISO14001: 2018 مدیریت زیست محیطی
ISO 45001:2018 مدیریت ایمنی و سلامت شغلی
تلفن تماس: 09125468810
برچسب : نویسنده : isoconsultant بازدید : 74