بند 6 برنامه ریزی

کنترل چیست؟میتوان با جمع آوری و استفاده از داده ها برهمه فرآیندها نظارت داشت و آنها را تحت کنترل درآورد. این موضوع به سنجش عملکرد فرآیند و در صورت لزوم بازخورد مورد نیاز برای تعریف اقدام اصلاحی بر میگردد. زمانی که اعلام می کنیم فرآیند ما تحت کنترل بوده و میتواند به الزامات دست یابد میتوانیم به سوال بعدی بپردازیم. آیا داریم کار را بدرستی انجام می دهیم؟ که جواب به این سوال مستلزم نظارت بر فرآیند و کنترل آن است. زمانی کنترل امور در دست مدیران خواهد بود که سیستم و فضایی را ایجاد کنند که در آن زیردستان بتوانند بر روی فرآیندهای خودشان کنترل داشته باشند، یعنی به اپراتور فرآیند ابزاری برای کنترل فرآیند داده شود. اگر بتوانیم به این دو سوال: آیا میتولنیم این کار را بدرستی انجام دهیم؟ (قابلیت) آیا داریم کار را بدرستی انجام می دهیم؟ (کنترل) جواب «بله» بدهیم باید کار بدرستی انجام شود – هر خروجی دیگری غیرمنطقی خواهد بود. اگر سوالها را به ترتیب درست بپرسیم دیگر نیاز به پرسیدن سوال در مورد «بازرسی» و جایگزین کردن سیاست تشخیص با پیشگیری نداریم. در این صورت تمرکز بر روی ورودی های فرآیند خواهد بود و اینکه مطمئن شویم ورودی ها میتوانند الزامات فرآیند را برآورده کنند. این مسئولیت مدیریت است و شامل همه تبدیلاتی است که در فرآیند اتفاق می افتد و برای اطمنان از انجام کار درست بر توجه دقیق بر مواردی مانند روش های استفاده شده، افراد و مهارتهای آنها، تجهیزات و غیره تمرکز دارد. به طور مشخص کنترل کیفیت میتواند در محل تبدیل ورودی ها به خروجی ها و جایی که عملیات یا تولید انجام می شود اتفاق بیفتد. جواب سوال: آیا کار را بدرستی انجام داده ایم؟ به صورت غیر مستقیم به سوال های قابلیت و کنترل پاسخ میدهد و به ما ا, ...ادامه مطلب

توانایی برای دستیابی به الزامات مشتری بسیار حیاتی است، نه تنها بین دو سازمان متفاوت، بلکه حتی درون یک سازمان. این موضوع در هر کارخانه، هر واحد سازمانی و هر دفتر کاری صدق میکند، مجموعه ای از تأمین کنندگان و مشتریان. تایپیست تأمین کننده رئیس خود است، آیا تایپیست نیازهای مشتریان خودرا تأمین می کند؟ آیا رئیس نامه ای بدون غلط و همانطور که خواسته بود دریافت می کند؟ آیا نامه در زمانی که خواسته بود به دستش می رسد؟ اگر اینطور است پس ما خدمات تایپ با کیفیتی ارائه کرده ایم. اگر کارخانه ای قطعاتی بدون مشکل از تأمین کننده دریافت کند که مطابق با نیازمندیهای خط تولید باشد پس ما یک تأمین کننده با کیفیت داریم. برای سازمانهای صنعتی و تجاری که دوام آنها در گرو رضایت مشتری است، صلاحیت در کیفیت نه تنها برای سودآوری مهم است بلکه برای بقای سازمان بسیار حیاتی است. مشتری نباید مجبور شود بین کیفیت و قیمت یکی را انتخاب کند و سازمانهای تولیدی و خدماتی برای ادامه حیات خود باید یاد بگیرند چطور کیفیت را مدیریت کنند. در فضای سخت و پر از چالش امروزه، ایجاد و اجرای یک خط مشی جامع کیفیت نه تنها مطلوب بلکه ضروری است. هر روز افراد در کارخانه ها با هم نتایج بررسی های روز قبل را به دقت تجزیه و تحلیل می کنند و دعوای تشریفاتی را بر سر اینکه آیا مواد برای ارسال به مشتری مناسب است یا خیر شروع می کنند. یکی ممکن است مدیر تولید باشد و دیگری مدیر کیفیت. آنها بر سر شواهدی که وجود دارد بحث و مجادله می کنند، بر سر درست و غلط بودن مشخصات، و هر کدام سعی می کنند دیگری را قانع کنند که موضع خودشان قابل قبول است. گاهی اوقات حتی بحث ها به نزاع کشیده می شود.کل این مراسم بر محور این سوال می گردد که «آیا ما کارمان را بدرستی انجام دا, ...ادامه مطلب

Control Planطرح کنترل تولید، توصیفی مکنوب از سیستم هایی است که برای کنترل فرآیندها و قطعات تولید از آنها استفاده می شود. طرح کنترل تولید یک مدرک زنده است و باید برای انعکاس اضافه یا کم شدن کنترل های مبتنی بر تجربه های بدست آمده از تولید قطعات به روز شود. (تأیید نماینده دارای اختیار مشتری ممکن است لازم باشد.) طرح کنترل تولید به صورت منطقی از طرح کنترل پیش تولید بسط داده می شود. تولید انبوه برای سازمان فرصت ارزیابی خروجی ها، بازنگری طرح کنترل و ایجاد تغییرات مناسب را بوجود می آوردفایل word برنامه کنترل را مینوانید از کانال تلگرام ما دانلود کنید: t.me/isoconsultant1402 + نوشته شده در شنبه سوم تیر ۱۴۰۲ ساعت 21:34 توسط  |  بخوانید, ...ادامه مطلب