
کنترل چیست؟میتوان با جمع آوری و استفاده از داده ها برهمه فرآیندها نظارت داشت و آنها را تحت کنترل درآورد. این موضوع به سنجش عملکرد فرآیند و در صورت لزوم بازخورد مورد نیاز برای تعریف اقدام اصلاحی بر میگردد. زمانی که اعلام می کنیم فرآیند ما تحت کنترل بوده و میتواند به الزامات دست یابد میتوانیم به سوال بعدی بپردازیم. آیا داریم کار را بدرستی انجام می دهیم؟ که جواب به این سوال مستلزم نظارت بر فرآیند و کنترل آن است. زمانی کنترل امور در دست مدیران خواهد بود که سیستم و فضایی را ایجاد کنند که در آن زیرد...
ادامه مطلب
توانایی برای دستیابی به الزامات مشتری بسیار حیاتی است، نه تنها بین دو سازمان متفاوت، بلکه حتی درون یک سازمان. این موضوع در هر کارخانه، هر واحد سازمانی و هر دفتر کاری صدق میکند، مجموعه ای از تأمین کنندگان و مشتریان. تایپیست تأمین کننده رئیس خود است، آیا تایپیست نیازهای مشتریان خودرا تأمین می کند؟ آیا رئیس نامه ای بدون غلط و همانطور که خواسته بود دریافت می کند؟ آیا نامه در زمانی که خواسته بود به دستش می رسد؟ اگر اینطور است پس ما خدمات تایپ با کیفیتی ارائه کرده ایم. اگر کارخانه ای قطعاتی بدون مشک...
ادامه مطلب
Control Planطرح کنترل تولید، توصیفی مکنوب از سیستم هایی است که برای کنترل فرآیندها و قطعات تولید از آنها استفاده می شود. طرح کنترل تولید یک مدرک زنده است و باید برای انعکاس اضافه یا کم شدن کنترل های مبتنی بر تجربه های بدست آمده از تولید قطعات به روز شود. (تأیید نماینده دارای اختیار مشتری ممکن است لازم باشد.) طرح کنترل تولید به صورت منطقی از طرح کنترل پیش تولید بسط داده می شود. تولید انبوه برای سازمان فرصت ارزیابی خروجی ها، بازنگری طرح کنترل و ایجاد تغییرات مناسب را بوجود می آوردفایل word برنام...
ادامه مطلب